Termini di servizio

WavyCom consente gratuitamente di inviare e ricevere messaggi geolocalizzati in base a posizione, POI, raggio, durata e regole di consegna. Include chat pubblica locale, risposte, reazioni, amici, chat private, SOS, memo e funzionalita amministrative. Al lancio non sono disponibili acquisti, wallet, ricariche, fatture o servizi a pagamento.

You must provide accurate data, keep credentials confidential and use a personal account. You are responsible for activities carried out through your account unless unauthorized use is promptly reported.

You remain the owner of the content you publish, but you grant WavyCom the technical license needed to display, deliver, store, moderate it and send notifications.

You must not publish illegal, defamatory, threatening, discriminatory, unauthorized sexual, violent, fraudulent or spam content, personal data of others without a legitimate basis, or copyrighted material without authorization.

La consegna dei messaggi dipende da posizione dichiarata dal dispositivo, punto selezionato su mappa e POI degli utenti. Errori GPS, rete, sistema operativo o impostazioni privacy possono incidere sulla ricezione e sulle stime mostrate.

Il numero di destinatari indicato dall’interfaccia prima o dopo l’invio e sempre una stima tecnica basata sulle informazioni disponibili al momento del calcolo, come ultima posizione nota aggiornata entro 15 minuti, raggio, durata, dispositivi attivi, POI e canali push registrati. Il numero effettivo di utenti o dispositivi raggiunti, notificati o che leggeranno il messaggio puo differire per motivi tecnici non sempre controllabili da WavyCom, tra cui precisione GPS, rete assente o instabile, telefono spento o in risparmio energetico, permessi di posizione o notifiche revocati, limiti di Android/iOS/browser, ritardi dei servizi push, disinstallazione dell’app, sessioni scadute o dati di posizione non aggiornati.

The SOS feature does not replace emergency numbers, public rescue services or healthcare assistance. In case of real danger, call the competent emergency services.

Improper use of the SOS feature may lead to account suspension and reports to authorities if necessary.

WavyCom può rimuovere o limitare contenuti, limitare funzioni, sospendere temporaneamente o bloccare un account quando risultano abusi, violazioni dei documenti applicabili, rischi per gli utenti, frodi, esigenze di sicurezza o obblighi di legge. La misura è scelta considerando gravità, urgenza, recidiva, intenzionalità e rischio concreto.

Quando possibile e compatibile con la sicurezza o con obblighi di legge, l’utente riceve una comunicazione con la misura adottata e le ragioni essenziali. Nei casi urgenti WavyCom può intervenire subito e comunicare successivamente le informazioni che possono essere fornite.

L’utente può chiedere il riesame scrivendo a support@wavycom.com dall’indirizzo associato all’account e indicando username, provvedimento contestato, data e motivi. La richiesta viene registrata, riesaminata sulla base delle informazioni disponibili e chiusa con comunicazione dell’esito. Restano salvi gli ulteriori rimedi previsti dalla legge.

The service may undergo maintenance, interruptions, errors or technical limitations. We will do our best to keep it safe and available, but we do not guarantee absolute continuity.

Puoi registrarti e usare WavyCom solo se hai già compiuto 18 anni. L’accesso ai minori è vietato; gli account non conformi possono essere bloccati o rimossi.

Prima della richiesta del permesso GPS, devi scegliere “Accetta” o “Non Accetta” nella finestra informativa. Se scegli “Non Accetta”, non puoi usare il sito perché la posizione è necessaria alle sue funzioni principali.

La posizione del momento serve per ricevere messaggi geolocalizzati nella zona in cui ti trovi, usare i memo e inviare messaggi georeferenziati. Il server conserva solo l’ultima posizione corrente del dispositivo e non crea uno storico continuo degli spostamenti. Questa regola non riguarda le coordinate che associ volontariamente alle specifiche funzionalità descritte di seguito.

Puoi eliminare subito l’ultima posizione dal server disattivando la geolocalizzazione con il pulsante centrale nell’header. In assenza di nuovi aggiornamenti, la posizione viene eliminata automaticamente entro 3 giorni.

La posizione dei messaggi geolocalizzati e degli SOS è conservata per un massimo di 6 mesi insieme al relativo messaggio, alle risposte, alle reaction e agli eventuali media.

La posizione di un memo rimane memorizzata finché il memo resta salvato, anche se non è attivo, e viene rimossa quando il memo viene eliminato.

La posizione di un POI rimane memorizzata finché il POI resta salvato e viene rimossa quando l’utente elimina il POI.

Se rendi privata la posizione di un messaggio, la coordinata non viene mostrata agli altri utenti, ma rimane accessibile agli amministratori autorizzati esclusivamente per sicurezza, assistenza, moderazione, gestione delle segnalazioni e adempimenti di legge.

Il funzionamento in background dipende dal dispositivo, dal sistema operativo, dal browser, dalla rete e dai permessi concessi. Su iPhone e su altri dispositivi in standby o con risparmio energetico, iOS o Android possono sospendere o ridurre gli aggiornamenti della posizione e la ricezione delle notifiche.

Messaggi geolocalizzati: il numero dei destinatari è una stima tecnica. La consegna del messaggio o della notifica può essere ritardata o non avvenire finché il dispositivo destinatario non torna attivo, connesso e raggiungibile.

Memo e POI: il rilevamento di ingresso o uscita da un memo può avvenire in ritardo o non essere rilevato durante la sospensione del dispositivo. Un POI resta salvato, ma non garantisce la ricezione tempestiva dei messaggi o delle notifiche relativi a quel luogo.

SOS: posizione, messaggio e notifiche possono essere ritardati o non recapitati per limiti del dispositivo o del sistema operativo. WavyCom non sostituisce i numeri ufficiali di emergenza.

Puoi revocare le notifiche dai controlli dell’app o dalle impostazioni del dispositivo. Quando WavyCom riceve o rileva la revoca, elimina immediatamente il token push dal server; anche la cancellazione dell’account elimina subito tutti i token collegati.

I token inattivi o invalidi sono eliminati entro 90 giorni e quelli che non vengono aggiornati per 12 mesi sono eliminati automaticamente.

Gli invii amministrativi sono classificati come servizio, sicurezza, legale o marketing. Le email promozionali sono distinte dalle altre categorie e il consenso marketing è facoltativo, separato, non preselezionato e non è necessario per registrarsi o usare WavyCom.

Puoi revocare il consenso marketing dal Profilo o con un clic sul collegamento presente in ogni email promozionale. La revoca è immediata e non elimina l’account; le comunicazioni necessarie al servizio restano attive.

Le email marketing vengono inviate esclusivamente agli utenti con consenso attivo, verificato anche subito prima dell’invio. Chi non ha acconsentito o ha revocato il consenso viene escluso automaticamente.

WavyCom invia comunicazioni email operative a tutti gli account verificati oppure le limita a un'area geografica. In questo caso i destinatari sono individuati usando soltanto l'ultima posizione corrente disponibile, aggiornata da non oltre 3 giorni.

L'invio globale include anche gli account senza posizione disponibile. La selezione geografica non usa POI, memo, coordinate dei messaggi o uno storico degli spostamenti.

I video YouTube sono facoltativi e inizialmente sostituiti da un placeholder locale. Nessuna connessione a YouTube è necessaria per usare WavyCom.

L’iframe youtube-nocookie.com viene creato soltanto dopo il clic e l’accettazione dei contenuti esterni. Puoi rifiutare o revocare la scelta dal footer senza perdere le altre funzionalità.

Google Analytics 4 is activated only after “Accept statistics”. Acceptance is not required; rejection prevents every Analytics request and the choice can be changed from the footer.

Statistics use a normalized technical section name. Actual URLs, parameters or fragments, emails, usernames, WavyCom account identifiers, coordinates and content are not sent. Revocation deletes GA4 cookies and reloads the page without Analytics.

WavyCom può rimuovere o limitare contenuti, limitare funzioni, sospendere temporaneamente o bloccare un account per violazioni, abusi, rischi, frodi, sicurezza o obblighi di legge, scegliendo una misura proporzionata alla gravità e all’urgenza.

Quando possibile, l’utente riceve le ragioni essenziali della misura. Può chiederne il riesame scrivendo a support@wavycom.com dall’indirizzo associato all’account e indicando username, provvedimento, data e motivi. WavyCom registra la richiesta e comunica l’esito del riesame.